Nortech Telecom

Mitels iPhone app

admin — Tue, 22 Jan 2013 09:40:12 +0000

Det blir vanligare och vanligare att medarbetare kommunicerar via sina mobiltelefoner. Trenden är att detta ökar och därför har Mitel sedan något år tillbaka satsat på att sina applikationer för bland annat iPhone. Detta gör Mitel för att nå segmentet av små och medelstora företag.
Fenomenet BYOD (bring your own device) står för att personal vill kunna använda företags resurser med sina egna medhavda telefoner exempelvis. Denna utveckling vill nu Mitel stödja.

Funktionalitet i appen

Mitel Unified Communicator Advanced mjukvaran i Mitels app
gör att anställda nu kan få tillgång till tjänster såsom
- IP Telefoni
- Video
- Instant messaging
- Telefonkonferenser
- Tillgänglighet

Nortech lanserar Nortech Solutions

admin — Tue, 22 May 2012 07:14:15 +0000

Nortech lanserar nu tjänsteportföljen Nortech Solutions . Paketeringen innehåller IT och telefonitjänster för alla typer av företag.

För att stärka Nortechs portfölj av produkter och tjänster har vi nu lanserat Nortech Solutions. I och med satsningen på Solutions så breddar Nortech sig från att tidigare distribuera hårdvara till att nu erbjuda en bred portfölj av IT och telefonitjänster.

Nortech Solutions är fortfarande under uppbyggnad och fler tjänster kommer adderas till under året, redan från start erbjuds IP telefoni, hosted Exchange, Online backup, hosted SharePoint, kameraövervakning och virtuell server. Tjänsterna prissätts per användare och månad för att skapa en tydlighet gentemot slutanvändaren. Tekniken bakom baseras på lösningar från Panasonic, Mitel och Microsoft.

- Satsningen på Nortech Solutions är ett naturligt steg för oss på Nortech att ta och något våra partners länge efterfrågat. Många av våra partners saknar kapaciteten att erbjuda liknande lösningar på egen hand eller är missnöjda med andra leverantörers villkor säger Fredrik Thörnberg, försäljningschef på Nortech Telecom.

- Genom Nortech Solutions skaffar vi oss en starkare position bland distributörerna på den svenska marknaden då vi nu har en bredd som alla andra aktörer saknar. Vi frångår heller inte det faktum att vi är en distributör och respekterar fullt ut att det är vår partner som ”äger” kunden och låter all merförsäljning och eventuella uppgraderingar och utökningar tillfalla återförsäljaren säger Simon Wallen, VD på Nortech Telecom.

Frågor kring Nortech Solutions besvaras av Fredrik Thörnberg, Försäljningschef, Nortech Telecom 08 – 501 690 37 eller fredrik.thornberg@nortech.se

Om Nortech: Sedan starten 2001 har Nortech haft en stark tillväxt och under de senaste 7 åren har företaget mer än tiodubblat sin omsättning med bibehållen lönsamhet. Nortech har blivit utsett till Gasellföretag av Dagens Industri åren 2006, 2007 och 2008. Nortech Telecom är ett modernt Telekombolag som säljer och marknadsför tjänstebaserade kompletta företagslösningar inom telefoni och IT. Produktportföljen baseras på lösningar från välkända tillverkare såsom Panasonic, Mitel,Jabra, Intertex samt Microsoft. För mer information besök www.nortechsolutions.se eller www.nortechtelecom.se.

Ny teknik och driftsäker mobilitet driver marknaden för företagsväxlar

admin — Fri, 23 Sep 2011 10:16:38 +0000

Här kommer det första resultatet av Nortechs TelekomBarometer som visar på följande trender i branschen:

- Färre företag köper sin utrustning! En trend visar att allt färre kunder väljer att investera i en egen företagsväxel.

- Äger man inte sin växel så hyr man den!

- Ny teknik lockar! När det finns ny teknik på marknaden då köper många kunder nya företagsväxlar.

- Inga kompromisser! När företaget ska köpa en ny företagsväxel är det en kombination av mobilitet, driftsäkerhet och flexibilitet som gäller.

- De områden som kunden främst vill se en ökad effektivitet i är först ”support”, sen ”försäljning” och därefter kommer ”administration”.

- När kunder köper en ny företagsväxel så vill de flesta ”anpassa till ny teknik”,csen kom ”anpassa till nya arbetssätt” och först därefter kom ”det vi har idag fast billigare”.

TelekomBarometern skickas ut till ca 700 beslutsfattare i företag inom telekombranschen. I den här enkäten deltog 58 respondenter vilket innebär en svarsfrekvens på 8 %. Här nedan kan du se alla frågor som ingick i barometern samt hur respondenterna svarade:

1. Hur stor andel av kunderna som du har äger sin egen växellösning?

Alternativ		Svarsprocent
1. Mindre än 20 %		24,1%
2. Mindre än 40%		12,1%
3. Mindre än 60%		22,4 %
4. Mindre än 80%		43,1 %

2. De som INTE äger en egen växel, hur många av dessa estimerar du…

Alternativ		Svarsprocent
1. Brukar en nätbaserad växel		35,1 %
2. Hyr eller leasar sin utrustning		70,2 %
3. Har en extern växel / nyttjar ett annat företags tjänst		10,5 %
4. Annat svar ___		1,5 %

3. Vad styr valet av företagsväxel/telefonilösning på företaget

Alternativ		Svarsprocent
1. Driftsäkerhet		57,1%
2. Flexibilitet		57,1%
3. Mobilitet		60,7 %
4. Budget		37,5 %

4. Vilka “tilläggsfunktioner” vill dina kunder främst ha?

Alternativ		Svarsprocent
1. Mobila anknytningar		96,4 %
2. Unified Communication		17,9 %
3. Contact center		14,3 %

5. Vilken del av verksamheten vill kunden oftast främst effektivisera?

Alternativ		Svarsprocent
1. Administration		50 %
2. Försäljning		55,8 %
3. Leverans		9,6 %
4. Support		57,7 %

6. Varför köper kunden ett nytt telefonisystem

Alternativ		Svarsprocent
1. Vuxit ur det gamla		22,4 %
2. Ny teknik		72,4 %
3. Sänka kostnader		55,2 %
4. Effektivisera		63,8 %
5. Annat		8,6 %

7. Hur resonerar kunden när han/hon ska köpa ett nytt system?

Alternativ		Svarsprocent
1. Det vi har idag fast billigare		32,8%
2. Anpassa till ny teknik		72,4 %
3. Anpassa till nya arbetssätt internt		44,8 %
4. Anpassa till trender		17,2 %
5. Annat		3,4 %

Nytt affärsområde – Nortech Security

admin — Wed, 24 Aug 2011 11:30:07 +0000

Ny har vår nya webbsite för kameraövervakning öppnat portarna.

Kameraövervakning med Panasonics världsledande övervakningskameror kommer att paketeras för företag i alla branscher och för alla storlekar.

Övervakningslösningar från Panasonic inbegriper
- övervakningskameror, analoga och ip kameror
- NVR – network video recorder för inspelning av videoövervakningen.
- IP nätkonfiguration och uppsättning i brandväggar och liknande. Detta då övervakningslösningar kan kräva en hel del bandbredd.

Mitels Unified Communication portfölj – finns nu för iPhone och iPad

admin — Mon, 20 Jun 2011 20:13:13 +0000

Äntligen kan alla iPhone och iPad-ägare använda Mitels populära programvara för Unified Communication. Nu kan således användarna få tillgång till Mitels funktioner för närvaro, chatt och samtalsstyrning via telefoniservern. Sedan tidigare finns applikationen för Android telefoner.

Unified Communicator Advanced är Mitels verktyg för Unified Communication-tjänster. Viktiga funktioner i Mitel UC suiten som är värda att nämnas är närvaroinformation med kalenderkoppling, status på kollegor, chatt, telemöte, videosamtal med mera. Intelligensen kan fördelas över flera kontor och samtidigt integrera mot flera telefoniservrar. Telefonilösningen hjälper därmed till att skapa en integrerande ”sammanhållande enhet” för företag. Det har blivit en en allt viktigare funktionskrav för företag och organisationer som är etablerade på flera olika platser och i olika länder. En annat centraltfokusområde för Mitel är mobilitet. Där pågår ett löpande arbete och överföringen över växelapplikationer till smartphones fortsätter enligt planen.

- Nortech Telecom välkomnar denna fokusering och snabba utveckling av smartphone-applikationer eftersom kravet på ökad mobilitet bara växer från våra kunder och återförsäljare, säger Fredrik Thörnberg, försäljningschef på Nortech Telecom.

För mer information kontakta:
Fredrik Thörnberg, Försäljningschef Nortech Telecom AB
Tel.: 08 – 501 690 37
E-post: fredrik.thornberg@nortech.se

Nortech Telecom AB marknadsför produkter och lösningar för företagstelefoni samt annan IT-utrustning till små och medelstora företag. Försäljningen sker via ca 200 återförsäljare i Sverige. Företaget har huvudkontor i Täby, Stockholm. Idag har företaget ca 20 personer anställda, och omsatte ca 40 MSEK under 2009/10. Nortech har den nordiska agenturen för Mitel IP-telefoni, den svenska agenturen för Panasonic (växlar & telefoner) och Jabra headset. http://www.nortechtelecom.se

Hotel J väljer Mitel

admin — Wed, 15 Jun 2011 06:10:29 +0000

Nortech Telecom levererar en Mitel lösning till Hotel J. Hotel J är det tredje hotellet inom Nobiskoncernen som har valt en telefonilösning från Mitel. Projektet levereras och installeras av Nortech Telecom. Som Nortech Telecom tidigare har meddelat har både Hotel Skeppsholmen och Nobis Hotel valt ut Mitel som sin telefonilösning. Telefonilösningen baseras på Mitels IP kommunikationsplattform MCD 4.1, som är erkänd som en världsledande produkt som innehåller anpassningsbara och flexibla komponenter som lämpar sig mycket väl för just hotellbranschen.

Hotel J har kraftig tillväxt och expanderar med 113 rum. Det har gjort att man väljer att implementera en ny ip baserad telefonilösning som gör att Hotel J, Restaurant J, JsTornvilla, Js Fabrikörsvilla, och Nacka Strandsmässan får en gemensam och integrerad telefonilösning. Måler med den nya telefonilösningen är att den kan sänka kostnaderna för hotellet samtidigt som den möjliggör en bättre kundservice och ökad effektivitet.

- Det var ett självklart val för oss! De övriga Mitel-användarna i koncernen är mer än nöjda med både form och funktion, säger Maurizio Barberis VD på Hotel J.

För mer information kontakta:

Mikael Asp, Pressansvarig, Nortech Koncernen
Mobil: 070-48 284 48
E-post: mikael.asp@nortech.se

Nortech satsar vidare med kvalitet och miljö i fokus!

admin — Mon, 13 Jun 2011 21:03:54 +0000

I och med Nortech Telecom’s nyligen genomförda ISO certifiering så blir man den första distributören i Sverige som innehar en ISO certifiering. Nortech satsar vidare för att ha en tillväxt som inte äventyrar kvalitén eller miljön.

Nortech koncernens största dotterbolag, Nortech Telecom, har nu gått igenom en process som lett fram till en ISO certifiering. De certifieringar som Nortech nu har uppnått är certifieringen inom kvalitet (ISO 9001) samt Miljö (14001). Nortech har som vision att vara den största och mest värdeadderande distributören i Sverige och blir den första telekomdistributören i Sverige som certifierats i miljö och kvalitet. Att ISO certifiera sig idag är ett arbete som tar tid och företaget har jobbat målmedvetet med detta i nästan ett år. Certifieringen är en del av Nortechs strategiska målsättning att nå ännu högre och bättre sälj- och leveranskvalitet och genomförs för att kunna växa på ett långsiktigt och miljövänligt sätt.

- Vi är både stolta och glada över ISO certifieringen. Nortech Telecom är till sin natur ett miljöorienterat företag med en egen avdelning som enbart arbetar med rekonditionering och återanvändning av telekommunikationsutrustning, säger Simon Wallén VD på Nortech Telecom AB
För mer information kontakta:
Mikael Asp, Pressansvarig, Nortech Koncernen
Mobil: 070-482 8448
E-post: mikael.asp@nortech.se

Telekombarometern – Vad påverkar valet av telefonilösning

admin — Wed, 25 May 2011 11:09:57 +0000

TelecomBarometern har för avsikt att fånga upp och återge dagsaktuella trender inom svenska företags telefoni- samt växellösningar. Tanken är TelecomBarometern ska utföras varje kvartal, resultat kommer sedan att återges på vår hemsida samt hos branschaktörer och media.

Studien har utförts enligt följande:
Ett formulär med 7 st enkätfrågor har förmedlats till ungefär 800 chefer hos stora detaljister inom telefoni. Frågorna berör vilka lösningar för växlar deras kunder har, samt vilka faktorer som är essentiella vid val av en ny lösning. Inom en snar framtid kommer vi att publicera svaren här på TelekomBarometern.

IP Telefoni

admin — Tue, 24 May 2011 09:36:05 +0000

IP telefoni har stora förväntningar när det gäller hur tekniken förändras. Det är ett stort antal leverantörer av ip telefoni leverantörer som konkurrerar stenhårt med liknande funktionalitet. Det gör att tekniken hela tiden förbättras och nya avancerade funktioner som tidigare var mycket komplexa läggs till löpande.

Populäriteten av tekniken ökar också eftersom de nya funktionerna faktiskt adderar ett högt affärsvärde, annat än telefonin givetvis. Här kan man nämna funktionalitet såsom integration av telefoni och andra ip baserade system som kan kommunicera med varandra.

lite extra info om IP telefoni

admin — Mon, 23 May 2011 17:50:30 +0000

Går det via kabel-TV nätverket?

När du använder telefonin via kabelnätverket är den också baserad på IP. För detta behöver du ej ha en bredbandsuppkoppling men du måste ha en bredband-saccess via kabel-TV. För att detta ska fungera ska du koppla in telefonen till ett modem som självt har kopplats till ett TV-uttag.

Vad är ip telefoni?

Detta innebär att du använder ett program på datorn eller telefonen för att ringa med. Du kan inte bara ringa från en dator till en annan dator heller, du kan även ringa mellan dator och telefon. Och även telefon till telefon.

För att använda detta program måste såklart den du pratar med ha samma program han med, och du kan även behöva annan utrustning såsom headset och ljudkort. Att ringa mellan två datorer/telefoner som använder programmet är oftast gratis men du behöver troligen betala för att ringa till vanliga telefoner.