Maila oss!
sales@nortechtelecom.se

Nobis Hotel vässar kundservicen med den senaste tekniken

Nobisgruppen har valt den senaste IP baserade telefonilösningen från Mitel till sitt nya hotell.

Förutom de traditionella funktionerna som direkt access till hotellets alla tjänster möjliggör de nya telefonerna även interaktiva tjänster som väderinformation, Gula sidorna, shopping, växelkurser, internetaccess mm. Vidare har telefonlösningen flerspråkstöd vilket ger gäster tillgång till hela telefonmenyn på fler språk än engelska och svenska. Hotellets rörliga personal får trådlösa WiFi telefoner vilka levereras med en funktion för överfallslarm och integrering av brandlarm via VoWLAN över standarden IEEE 802.11n.

Nya Nobis Hotel har valt att bygga sina telefonilösning baserat på Mitels IP kommunikationsplattform MCD 4.1, en världsledande produkt med skräddarsydda komponenter för just hotellbranschen. Lösningen är en ren IP telefoni lösning med designade IP telefoner i alla rum samt för personalen. Hela kommunikationslösningen är dessutom fullt integrerad med Nobis övriga hotellsystem vilket innebär att all data med samtalsdebitering per rum, väckning och städrapportering enkelt kan hanteras mellan de olika systemen.

Vill du ha mer information om Nobis Hotel så finns det på Nobis.se. Telefonnumret till Nobis Hotell är 08 – 614 10 00.

För att uppfylla Nobis krav kring design och funktion har rummen två olika typer av telefoner. En mindre telefon (Mitel 5304) för ytor med begränsad utrymme, samt en mera avancerad telefon (5330 och F360) med stor display och i 5360 fall HD färgskärm.

Mitel är ett kanadensiskt företag och en global marknadsledare när det gäller skräddarsydda lösningar till stora hotellkedjor, både Hilton och Holiday Inn använder sig idag av Mitel IP plattform.

För mer information vänligen kontakta:
Alexander Tennström, Pressansvarig, Nortech Koncernen
Tel: 08-501 690 31
Mobil: 070 445 28 40
E-post: alexander.tennstrom@nortech.se

Mer om Nortech:
Sedan starten 2001 har Nortech haft en stark tillväxt och under de senaste 10 åren har företaget mer än tiodubblat sin omsättning med bibehållen lönsamhet. Nortech Telecom AB har blivit utsett till Gasellföretag av Dagens Industri åren 2006, 2007 och 2008.
Nortech Telecom är det största företaget i Nortech koncernen där även CC Rental (korttidsuthyrning av datorer, plasma TV, projektorer) ingår.
Nortech Telecom är ett modernt Telecombolag som säljer och marknadsför tjänstebaserade kompletta företagslösningar inom telefoni och data. Företaget arbetar inom tre fokusområden:
Agenturer. Nordiska agenter för Mitels plattform för IP kommunikation. Huvudagent för Panasonic telekomutrustning samt agenter för Jabra headset i Sverige. Plattformarna lämpar sig för såväl mobil växel implementationer, ip centrex såsom kundägda telefonilösningar.
Reservdelar. Försäljning av reservdelar till telekomutrustning såsom kretskort, telefoner, reservdelar och hela växelsystem.
Återtag. Nortech arbetar på uppdrag av finans- och försäkringsbolag med återtag av utrustning där kunden antingen uppgraderat sitt system eller där kunden av annan orsak har avslutat sitt kontrakt. Utrustningen källsorteras miljöriktigt eller återanvändes på andra marknader.

 
2006
2007
2008
Kontakt:

Färögatan 33 BV
164 51 Kista
Växel. +46 (0) 8 50169060
sales@nortechtelecom.se