Telefonilösningar och Telefonväxlar - Nortech Telecom AB
Nortech Telecom är ett modernt telekomföretag som via återförsäljare i hela landet säljer mobilaväxlar men även kompletta integrerade lösningar. Kontakta oss för att nå våra återförsäljare.
Maila oss!
sales@nortechtelecom.se
Ring oss!
08-50169060
Ny teknik och driftsäker mobilitet driver marknaden för företagsväxlar
Här kommer det första resultatet av Nortechs TelekomBarometer som visar på följande trender i branschen:
- Färre företag köper sin utrustning! En trend visar att allt färre kunder väljer att investera i en egen företagsväxel.
- Äger man inte sin växel så hyr man den!
- Ny teknik lockar! När det finns ny teknik på marknaden då köper många kunder nya företagsväxlar.
- Inga kompromisser! När företaget ska köpa en ny företagsväxel är det en kombination av mobilitet, driftsäkerhet och flexibilitet som gäller.
- De områden som kunden främst vill se en ökad effektivitet i är först ”support”, sen ”försäljning” och därefter kommer ”administration”.
- När kunder köper en ny företagsväxel så vill de flesta ”anpassa till ny teknik”,csen kom ”anpassa till nya arbetssätt” och först därefter kom ”det vi har idag fast billigare”.
TelekomBarometern skickas ut till ca 700 beslutsfattare i företag inom telekombranschen. I den här enkäten deltog 58 respondenter vilket innebär en svarsfrekvens på 8 %. Här nedan kan du se alla frågor som ingick i barometern samt hur respondenterna svarade:
1. Hur stor andel av kunderna som du har äger sin egen växellösning?
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Mindre än 20 % | 24,1% | |
| 2. Mindre än 40% | 12,1% | |
| 3. Mindre än 60% | 22,4 % | |
| 4. Mindre än 80% | 43,1 % | |
2. De som INTE äger en egen växel, hur många av dessa estimerar du…
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Brukar en nätbaserad växel | 35,1 % | |
| 2. Hyr eller leasar sin utrustning | 70,2 % | |
| 3. Har en extern växel / nyttjar ett annat företags tjänst | 10,5 % | |
| 4. Annat svar ___ | 1,5 % | |
3. Vad styr valet av företagsväxel/telefonilösning på företaget
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Driftsäkerhet | 57,1% | |
| 2. Flexibilitet | 57,1% | |
| 3. Mobilitet | 60,7 % | |
| 4. Budget | 37,5 % | |
4. Vilka “tilläggsfunktioner” vill dina kunder främst ha?
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Mobila anknytningar | 96,4 % | |
| 2. Unified Communication | 17,9 % | |
| 3. Contact center | 14,3 % | |
5. Vilken del av verksamheten vill kunden oftast främst effektivisera?
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Administration | 50 % | |
| 2. Försäljning | 55,8 % | |
| 3. Leverans | 9,6 % | |
| 4. Support | 57,7 % | |
6. Varför köper kunden ett nytt telefonisystem
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Vuxit ur det gamla | 22,4 % | |
| 2. Ny teknik | 72,4 % | |
| 3. Sänka kostnader | 55,2 % | |
| 4. Effektivisera | 63,8 % | |
| 5. Annat | 8,6 % | |
7. Hur resonerar kunden när han/hon ska köpa ett nytt system?
|
Alternativ |
Svarsprocent |
|
| 1. Det vi har idag fast billigare | 32,8% | |
| 2. Anpassa till ny teknik | 72,4 % | |
| 3. Anpassa till nya arbetssätt internt | 44,8 % | |
| 4. Anpassa till trender | 17,2 % | |
| 5. Annat | 3,4 % |
